Rückgaberecht

Produktrückgaberichtlinie:

Wenn Sie innerhalb der ersten 14 Tage Einwände gegen die auf dieser Website verkauften Produkte haben, übernehmen wir die Verantwortung, das Produkt so schnell wie möglich zu ersetzen, ohne dass für Sie eine zusätzliche Gebühr anfällt. Wenn Sie das Produkt nicht umtauschen möchten, akzeptiert unser Unternehmen die Rücksendung des Produkts ohne zusätzliche Kosten für Sie. Adresse für Rücksendungen: Kreis Ilfov, Ortschaft Voluntarilor, Voluntarilor Blvd. Nr. 112 BIS, Büro. A11.

 

Personalisierte Gemälde

Individuell gestaltete Leinwandbilder und Malen-nach-Zahlen-Programme können nicht zurückgegeben werden. Vor der Lieferung wird dem Kunden ein Bild des Gemäldes (sofern es nach Zahlen gemalt ist) zur Überprüfung zugesandt. Die Auslieferung des Gemäldes erfolgt erst nach der Freigabe durch den Auftraggeber. Diese Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt und sind deshalb von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte überprüfen Sie die Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

 

Aktion 4+1 Gratis

Wenn die Produkte im Rahmen der Aktion „4+1 Gratis · Beim Kauf von 4 Bildern ist das 5. kostenlos“, erfolgt die Rückgabe eines Produkts wie folgt: Es wird der Gesamtbetrag der zurückgegebenen Produkte berechnet, und von diesem Betrag wird der Preis des günstigsten Produkts der 5 gekauften Produkte (das kostenlose Produkt) abgezogen.

Beispiel:
Angenommen, Sie haben 5 Bilder mit folgenden Preisen gekauft: 25 EUR, 40 EUR, 35 EUR, 30 EUR, 30 EUR.
In diesem Fall ist das günstigste Bild das für 30 EUR, das als kostenlos gilt.

Rückgabe eines einzelnen Bildes (das nicht das günstigste ist):
Wenn Sie das Bild für 40 EUR zurückgeben, wird wie folgt berechnet:
Rückerstattung = 40 EUR (Preis des zurückgegebenen Bildes) – 30 EUR (Wert des kostenlosen Produkts)
Ergebnis: 10 EUR werden erstattet.

Rückgabe von zwei Bildern:
Wenn Sie die Bilder für 25 EUR und 40 EUR zurückgeben, wird wie folgt berechnet:
Gesamtpreis der zurückgegebenen Produkte = 25 EUR + 40 EUR = 65 EUR
Rückerstattung = 65 EUR – 30 EUR (Wert des kostenlosen Produkts)
Ergebnis: 35 EUR werden erstattet.

Rückgabe des günstigsten Bildes:
Wenn Sie das Bild für 30 EUR (das günstigste) zurückgeben, erhalten Sie kein Geld zurück, da es das kostenlose Produkt der Aktion ist. Unabhängig von der Anzahl der zurückgegebenen Produkte wird immer der Preis des günstigsten Produkts abgezogen. Wenn dieses Produkt zurückgegeben wird, beträgt die Rückerstattung null.

 

Rückerstattungsrichtlinie:

Wenn Sie auf dieser Website bestellte Produkte zurücksenden, ist unser Unternehmen dafür verantwortlich, Ihr Geld innerhalb von 48 Stunden auf Ihr Bankkonto zurückzuerstatten.

• Wenn Sie über kein Bankkonto verfügen, wird das Geld per Expresskurier an Ihre Privatadresse gesendet.