Kundenservice

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So können Sie bei uns einkaufen

Produkte auswählen

Vielen Dank, dass Sie sich für den Einkauf auf unserer Website entschieden haben!

Über das Hauptmenü können Sie die Produktkategorien durchsuchen und das für Sie perfekte Produkt auswählen. Durch Klicken auf den Namen gelangen Sie auf die diesem Produkt gewidmete Seite. Wenn Sie sich für den Kauf entschieden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Nachdem das Produkt erfolgreich in den Warenkorb gelegt wurde, können Sie mit dem Einkauf fortfahren.

Nachdem Sie alle gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, rufen Sie über das Symbol oben rechts auf dem Bildschirm die Produkt-Warenkorbseite auf. Dort haben Sie die Möglichkeit, die Mengen zu ändern, einzelne oder alle ausgewählten Produkte zu stornieren, in den Shop zurückzukehren, um weiter einzukaufen oder die Bestellung an uns zu senden. Achtung! Wenn Sie einen gültigen Rabattcoupon in unserem Shop haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, ihn einzulösen.

Eine Bestellung aufgeben

Nachdem Sie alle gewünschten Produkte und Mengen in Ihrem Warenkorb konfiguriert haben, senden Sie uns im nächsten Schritt Ihre feste Bestellung, indem Sie das Formular direkt unter der Produkttabelle ausfüllen.

Daher ist es an der Zeit, dass wir uns kennenlernen, um zu wissen, an wen wir die Produkte senden. Hierzu müssen Sie, sofern dies Ihre erste Bestellung auf unserer Website ist und Sie noch kein Konto bei uns besitzen, das Formular mit allen erforderlichen Daten ausfüllen. Keine Angst, das Ausfüllen des Formulars dauert weniger als 2 Minuten. Wenn Sie schon einmal bei uns bestellt haben und bereits über ein Konto verfügen (optional), empfehlen wir Ihnen, sich anzumelden, damit Ihre Daten gespeichert werden. automatisch in das Bestellformular übernommen werden.

Auswahl der Versandart

Um eine Lieferart auszuwählen, müssen Sie zunächst zwingend den Landkreis und die Stadt der Lieferadresse angeben. Abhängig von diesen Daten werden Ihnen automatisch die verfügbaren Versandarten angezeigt. Nachdem Sie eine der verfügbaren Versandarten ausgewählt haben, werden die Versandkosten automatisch berechnet, sodass Sie wissen, wie viel Sie bezahlen müssen.

Auswahl der Zahlungsmethode

In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

– per Banküberweisung.

Weitere optionale Angaben

In diesem Abschnitt des Formulars können Sie uns optional verschiedene Anweisungen oder Angaben zum Kurierdienst geben. Die Nutzungsbedingungen müssen Sie noch akzeptieren und damit ist das Formular abgeschlossen.

Datenspeicherung und Absenden der Bestellung

Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt bestellen“, um Ihre Bestellung tatsächlich an uns zu versenden. Nach dem Anklicken dieses Buttons gelangen Sie auf eine Seite mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung und erhalten in Kürze eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt. Sie erhalten einen Telefonanruf um die Bestellung zu bestätigen und die letzten Details festzulegen.

Wenn Sie eine Frage haben, auf die Sie keine Antwort gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an colornumbersue@gmail.com